服务力就是生产力！鲁南小镇“店小二”式服务托起瞪羚企业14倍成长

盛夏时(shí)节，兰陵县矿坑镇的工业园区里，塔吊林立，机器轰鸣——山东中(zhōng)成包装材料有限公司二期项目正全速推进。2021年落地时，这家企业年产值仅2000余万元(yúwànyuán)，短短(duǎnduǎn)四年，产值飙升14倍，突破(tūpò)3亿元，并成功跻身国家级高新技术企业、省级“瞪羚”企业行列。 镇领导（企业服务专员(zhuānyuán)）到中成项目建设一线了解企业生产(shēngchǎn)经营情况。（资料图） 企业腾飞(téngfēi)的起点，始于落地之初的困境。负责人公艳军记忆犹新：厂房地基低洼，需要大量渣土回填，人生地不熟，进度卡壳。矿坑(kuàngkēng)镇政府企业服务专员三天内协调20余台运输车解了(jiěle)燃眉之急。“政府反应速度远超预期，吃下(xià)了第一颗定心丸。”公艳军感慨。 “企业感受置顶，服务走在需求前面。”矿坑镇党委副书记、镇长乔宏涛(qiáohóngtāo)表示(biǎoshì)。该镇双管齐下：定期实地调研把脉需求，为重点企业配备真正懂企业、急企业所急的(de)“服务专员”。 这套机制在关键时刻成为企业“加速器(jiāsùqì)”。2022年项目施工关键期，专员化身“审批加速器”，全程包办手续(shǒuxù)。“以前跑审批最耽误时间，现在(xiànzài)专心搞建设。”公艳军说，项目比预期提前5个月建成，节省成本(jiéshěngchéngběn)100多万元。当年投产后(hòu)，年产值顺利从2000余万跃升至8000余万。 山东中(zhōng)成包装材料有限公司生产车间。 企业(qǐyè)从“生根”到(dào)“繁茂”，背后是矿坑镇“店小二”式服务理念的实践。针对“落地难(nán)、审批慢、融资贵、创新弱”等痛点，镇政府提供精准解决方案，以解决企业问题、降低经营成本(chéngběn)、提升发展动能作为衡量标准。 2023年，中成包装研发遭遇资金瓶颈。服务专员及时协调金融部门，争取到(dào)3000万余元低息技改贷款。“研发及时雨，让(ràng)我们敢闯创新‘无人区(wúrénqū)’。”研发负责人表示，政府援助助其突破(tūpò)技术难关，产品质量提升30%，年节约成本200多万元。当年产值突破1.7亿元，成功跻身国家高新技术企业(qǐyè)行列。 矿坑镇的服务更着眼长远发展的核心痛点。当中成包装在材料混合技术(jìshù)(jìshù)攻关遭遇“卡脖子”瓶颈时，政府(zhèngfǔ)迅速协调资源，精准对接西安理工大学和中科院宁波材料所专家团队，以联合攻关实现塑料改性(gǎixìng)等技术突破，这使企业(qǐyè)成为临沂首家掌握多层共挤工艺生产氟化桶的企业，市场占有率进入省内前三，2024年成功获评(huòpíng)省级“瞪羚”企业。 山东中成(chéng)包装材料有限公司生产车间。 从政策“扶上马”、资金“送一程”到(dào)技术“破瓶颈”、创新“添动能”，持续优化的营商环境让企业信心倍增。如今，中成包装追加投资1亿元，二期项目将于8月投产，预计年产值(niánchǎnzhí)达3亿元，为当地(dāngdì)贡献税收600万元，新增就业(jiùyè)岗位100个。 矿坑(kuàngkēng)镇用“服务(fúwù)力就是生产力”的朴素逻辑，证明了政府“店小二”的角色绝非虚设——当服务精准滴灌企业生长(shēngzhǎng)的每个缝隙，中小企业也能爆发出瞪羚般惊人的跃升力量。 （张超 姜彩杰(jiāngcǎijié) 王远 彭帅）